Telefon-Seminare

praxisbezogene Telefon Seminare für Außendienstmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter.
Lernen Sie, wie Sie mit Ihren Kunden oder mit Neukunden richtig kommunizieren.

„Der Erstkontakt mit dem Geschäftspartner, mit dem Kunden, entscheidet über die weitere Zusammenarbeit.“


praxisbezogene Telefonseminare

Einer Studie des Magazins GEO zufolge beurteilt ein gebildeter Mensch eine neue Bekanntschaft zu 40 Prozent nach dem Klang der Stimme. Die Stimme entscheidet zu einem großen Teil auch über Sympathie und Antipathie.
Das bedeutet, dass Ihre Stimme auch im Geschäftsleben einen wesentlichen Einfluss auf Ihren Erfolg oder Misserfolg hat. Dies gilt insbesondere am Telefon, wo Ihr Gesprächspartner Sie nicht sehen kann und nur aufgrund Ihrer Stimme ein Urteil über Sie fällt. Dies ist Grund genug, um sich mit der eigenen Telefonstimme auseinanderzusetzen.
Das Seminar professionelles Telefonmarketing der telkra GmbH – konzentriert sich darauf, Techniken und Fertigkeiten zu üben, damit sich Ihre Kunden und Interessenten während eines Telefonats mit Ihnen vom ersten Moment an wohl fühlen.