News

Beschwerdemanagement-Seminar am 27. Juni 2018 in Eichenau

Umgang mit Beschwerden, Konflikten, Reklamationen und schwierigen Kunden So selbstverständlich es ist, dass ein professioneller Umgang mit Kunden im Beschwerdegespräch oder Reklamationsgespräch zu einer langfristigen Kundenzufriedenheit führt, so reserviert und falsch …

Sonderrabatt für Projekte 2018

Wie jedes Jahr lassen wir uns für unsere Interessenten zum Ende des Jahres eine kleine Aktion einfallen. Letztes Jahr gab es zu jedem Projekt von uns die Adressdaten gratis zur …

telkra news

Kritik von Sachverstän­digen an geplanter Datenschutz-Novelle

Der Entwurf der Bundesregierung zur Umsetzung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) in deutsches Recht zur Novellierung des des Bundesdatenschutzgesetzes (18/11325, 18/11655) hat unter Sachverständigen ein kritisches Echo gefunden. In einer Anhörung des Innenausschusses unter …